支援

常見問題

咪高峰：練習時需要咪高峰權限，App 先可以錄音及評分。你可以在系統「設定」開啟權限。

評分需要網絡連線：評估要求會傳送至 Jyutone 伺服器。請確保裝置可以上網，並使用正式版本的 App，而非只供內部測試的版本。

免費內容：未訂閱的使用者每日可完成第一組鞏固練習，以及首次程度評估；評估次數設有每日上限。語音庫練習、挑戰組、重新評估及額外評估需要 Jyutone+。

管理及恢復訂閱：iOS 前往系統「設定」→ Apple ID →「訂閱項目」；Android 前往 Google Play →「付款與訂閱」→「訂閱項目」。更換裝置或重新安裝後，可以在 App 內選擇「恢復購買項目」。

聯絡時請附上

請提供裝置型號、系統版本、問題簡述及螢幕截圖。如查詢涉及訂閱，亦請附上 App 內可複製的裝置 ID；切勿分享你的 Apple ID 或 Google 帳戶密碼。